一场活动

吸引了14万人参与

促成了近10亿元订单

引发了全产业链的高度关注

这是中国工程机械企业的一次大胆尝试

也是传统企业深度把握互联网、数字化趋势

实现营销模式再次升级的重要例证！

　　2020年10月28日，在“2020年度中国工程机械十大营销事件”颁奖典礼上，毫无悬念，徐工挖机“携手战疫、约惠春天”整机电商嘉年华活动再次拔得头筹，斩获品牌传播奖。

　　1、“线上电商+直播带货” 解锁营销新模式

　　2月14日，疫情尚未得到有效控制，徐工挖机的技术专家却通过网络直播平台，准时出现在了大众面前。通过直播，他详细地讲解了徐工挖机XE380DK、XE550DK等王牌产品的性能和亮点，而隔着手机屏幕收看这场直播的是来自全国各地的工程机械从业者，他们正考虑要不要将这些价值几十、几百万的“宝贝”收入囊中。

　　屏幕里是专人讲解，屏幕外是客户选购，徐工挖机的一场电商嘉年华活动，让这种常见于网购圈的“直播带货”现象出现在了重工行业。

　　2020年初，受疫情影响，工程机械企业惯用的线下发布会、展会推介等活动一再推迟，为了在严控疫情的同时如期推广产品，徐工挖机策划了一场以“携手战疫 约惠春天”为主题的整机电商嘉年华活动，率先在行业内开启了“线上电商+直播带货”的营销新模式，打响了工程机械市场抗疫复工的枪。

　　活动期间，徐工挖机利用“徐工e购”电商平台推出了“致敬工程机械人”、“省钱团购惠”等爆款优惠活动，上线当天浏览量就超过了14万次。而这种超高的关注度则在2月14日和2月24日的两场直播中再度达到顶峰，通过花样繁多的内容和妙趣横生的互动，两场直播为徐工挖机官方抖音带来了2万余名新增新粉丝，促成订单近10亿元。这样的成绩不仅让业内人士为之振奋，更为疫情期间的工程机械行业注入了一针强心剂。

　　2、“e修+e购” 网上业务筹备已久

　　相对于价格偏低的大众化产品，挖掘机技术含量更高、专业化更高、价格也更高，面对从几十万到几百万不等的挖掘机，网上成交的可能性貌似不大！是什么原因让徐工挖机不仅做到了，甚至还一度出现“一单难求”的局面？

　　不积跬步无以至千里。显然，这并不是徐工挖机次融合互联网发展。自2015年起，依托于徐工集团强大的电子商务平台，徐工挖机就已经积极尝试将电子商务导入贸易业务链中，实现整车、配件等工程机械产品的线上“一站式”全球推广销售，与传统渠道形成互补。

　　2018年上海宝马展上，徐工挖机推出的“徐工e修”亦是工业互联网应用的一个典型案例。“徐工e修”集互联网技术、智能化解决方案为一体，由微信公众服务号、智能报工APP、智能诊断系统、远程支持系统四个部分组成，可辅助服务工程师对设备故障进行快速诊断，帮助用户时刻监控设备工作时长、位置和油耗情况。

　　得益于长期以来的铺垫和积累，2020年疫情之下，徐工挖机快速反应，利用抖音、快手等多方短视频平台，采用直播的方式向全国客户介绍重点产品的性能、参数、特点等，客户通过网上留言、互动提出问题，技术专家进行实时解答。同时，筹备已久的徐工e购平台也加紧上马，除了全系列整机产品，徐工e购还为客户提供了优质、可靠、高性价比的正品挖掘机备件和多功能属具等等，利用遍布全国的服务网点和配件专营店，用户可以直接在商城里选购所需的配件，然后等待收货即可。

　　对于中国工程机械产业而言，互联网营销正在成为一股助推行业转型升级、开创全新发展模式的重要力量，而徐工挖机则依靠实力和远见，成为其中典型的标杆。

　　“线上电商+直播带货”的新型营销模式一经推出就在工程机械行业掀起了巨大浪潮，业内企业争相模仿。基于电商及互动营销发展趋势，未来徐工e购还会继续升级优化，承载产品展示、电商平台销售、二手设备交易、租赁信息发布、售后服务在线支持、企业和设备优惠资讯集合、粉丝互动等一站式功能，改善客户感受，为客户搭建既有价值又有乐趣的私域环境，提升客户的认同和参与，保持徐工挖机在工业互联网营销领域的强大优势。

　　顺应时代潮流，不断创新营销模式，为客户带来更方便、更快捷的用户体验，徐工挖机将继续引领中国挖掘机械行业快速发展！