山推DH17系列全液压推土机是凭借山东重工集团资源协同优势、承袭山推专注推土机40多年的优良品质、针对客户需求推出的一款科技精品,斩获国家发明专利2项、国家实用新型专利3项。历经几年的升级换代愈发得到国内外用户的青睐,市场占有率稳步攀升。
据行业数据显示:2019年,东北吉林区域共销售DH17型推土机19台;2020年截止现在销售DH17型号84台推土机。一年内实现4倍以上的翻番增长。山推DH17型推土机如何实现绝地逆袭?这款产品的优势体现在哪里?
吉林地处我国东北地区,每年降雪量比较大,且土质多为黑色黏土,客户每年在积雪刚开始融化时就开始施工,土地泥泞,施工环境的恶劣,加油车辆无法进入施工现场,一次加油仅能够支持连续工作10-11小时,续航能力短;寒冷恶劣天气下发动机不易启动,船型履带振动大,推运粘土时平整度较差,给客户带来了极大的困扰。
针对这一情况,公司比其他厂家抢先一步,时间派出一支设计工程师、销售人员以及售后服务人员组成的调研队来到吉林,顶着寒冷的天气,在施工线详细观察当地的施工情况,并与当地客户进行了多次沟通,经过一周的工地施工现场调研,制订方案,并在一个月内完成了加大燃油箱特配产品的设计。
兵贵神速。从设计到产出两个月的时间,DH17-C2 LGP 推土机8台产品一经投放,便受到了吉林客户的青睐。燃油箱加大至360L,达到了14个小时超长续航的能力;标配810mm单齿履带,推运粘土土方时平整度高;配置了发动机进气加热功能,解决了寒冷恶劣天气下发动机不易启动的问题。
关注客户需求,时间响应,让客户满意,这是山推的郑重承诺。2020年一季度,山推在吉林地区的推土机占有率首次超过了70%,达到了85.7%,其中DH17系列全液压推土机占总销量的90%。
跟随山推吉林片区“客户关爱行”服务小组团队一路疾驰,我们来到了DH17推土机正在施工的长春兴隆山保税区项目工程施工现场。见到了承包这个项目的长春市本地小有名气的冷老板。
冷老板曾是推土机驾驶手出身,在2009年购买了3台山推SD16开始承包工程,积累了人生的桶金,成就了现在身价千万的身价。
“我们现在使用的山推DH17动力强劲,同档次作业效率高。动力模式发动机大功率达162KW,比其他厂家的产品高了22KW,工作效率也比其他厂家的高出20%。”在采访中,冷老板说:“我们经过数据分析和现场验证,一台设备能给我一天带来1500到2000元的收益。”
山推DH17系列全液压推土机通过智能控制升级、功能更强大。搭载了满足国家非道路机械Ⅲ阶段排放要求的潍柴WP7电控发动机,在保持高作业效率的同时,油耗降低10%,维保效率高10%以上。噪音可降低至76分贝,相比主要竞品低15%;密封严,可实现正压45Pa,相比主要竞品制冷制热效率高15%;超长续航能力,加满一箱油可满足至少14小时。
目前,冷冬公司涉及的工程包括市政道路工程、土石方工程、以及机械设备租赁等业务。拥有各种工程机械设备30多台。其中有山推推土机16台、山推压路机3台。冷老板介绍说,之所以坚定不移的选择山推产品,是因为山推产品源源不断的带给客户价值和财富。
在跟随吉林片区服务团队走访时,我们采访了正在长春一土方工程项目施工的姚老板。
去年5月份,他以零首付的方式采购了某公司推土机,感觉好像是占了便宜,但使用了多半年很是不满意,毛病不断、油耗高,服务慢,因为不能解决产品的本质问题,对这家设备很是失望。在营销人员的讲解下,他下定决心购买性能更好、质量更稳定、效率更高的山推设备,接着2台DH17山推推土机顺利交付。
姚老板对设备质量、售后服务很多疑、苛刻,也是我们服务人员几乎不曾遇见过的。今年冬天,姚老板从工地回家后,深更半夜打山推服务电话要求服务人员去工地检修保养,不能耽误第二天的工期。凌晨三点多,我们的服务人员驱车一个多小时到达工地,在零下二十度的气温连续工作了3个多小时,回来的时候,我们服务人员的手脚都冻伤了。也就是那次服务触动了这个东北人的铁汉柔情,验证了山推服务时时处处不是一句空话,也证实了山推以客户满意为宗旨的信心和决心,改变了他对山推的认知和态度。在他的推荐下,他周围的几个伙伴先后购买了7台山推DH17型推土机。
“现在,山推推土机型、版、款各种机型一应俱全,山推关注客户需求,不断改进产品性能,售后服务及时跟进,做到了及时周到。”姚老板告诉我们,“推土机不是一般的消费品,很多用户在购买一台设备之后,可能很长时间都不会再更换别的品牌。所以,企业卖给客户的不仅仅是一种产品,而更多的是一种品质和服务。”
山推每年都开展“客户关爱行”活动,行程几十万公里走遍全国各地,免费巡检设备、赠送山推滤芯等大礼包,为用户设计个性化保养和维修方案,全面提高设备的工作效率及使用寿命;另外实行一物一码管理,保护消费者权益、品牌声誉不被侵害。山推郑重承诺在15分钟响应、2小时到达现场、24小时解决问题,让客户操作更舒心、维修保养更放心、施工更有信心。
山推DH17系列推土机在市场上独占鳌头,优势体现在完美性能方面:整车智能控制水平领先,功能更强大,效率更高、更省油;驾乘全面升级,驾驶更舒适;维护保养更简单、容易、,代表着中国全液压推土机产品的高水平。
山推DH17系列推土机在行业独树一帜,优势体现在雄厚的企业实力方面:依托山东重工集团协同资源优势,借助潍柴动力总成、林德液压、潍柴传控、工程机械关键零部件等的黄金产业链优势,凭借技术中心研发平台,具备技术中心的研发实力,拥有完善的服务网络布局。诸多优势不是其他企业能比拟的。
让施工更简单。山推连续20多年保持行业内用户满意度,推土机连续17年全球产销量。山推产品优势体现在“关注客户需求,关注客户服务”的服务理念,把客户满意作为企业的发展宗旨。简而言之,山推就是推土机的代名词,更是民族品牌的骄傲。
选择山推,选择未来。
(本文来自山推)